集團(tuán)公司各部門(mén)、各子公司、各項(xiàng)目部：
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作，經(jīng)集團(tuán)公司紀(jì)委研究并報(bào)集團(tuán)公司黨委同意，已制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市城投集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的意見(jiàn)》。現(xiàn)將《意見(jiàn)》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的基礎(chǔ)性作用，切實(shí)保障信訪(fǎng)舉報(bào)當(dāng)事人的合法權(quán)利，維護(hù)正常的信訪(fǎng)舉報(bào)秩序，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)公司工作實(shí)際，現(xiàn)提出如下意見(jiàn)：
一、基本原則
紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作遵循以下原則：以黨章和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩；實(shí)事求是，以事實(shí)為依據(jù)；貫徹黨的民主集中制；維護(hù)信訪(fǎng)當(dāng)事人的民主權(quán)利。
二、工作內(nèi)容
紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)主要工作內(nèi)容包括：通過(guò)處理群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)舉報(bào)電話(huà)等方式，受理紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的檢舉；整理分析信訪(fǎng)反映的情況和問(wèn)題，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供信訪(fǎng)信息及決策依據(jù)；對(duì)群眾舉報(bào)反映集團(tuán)公司黨員干部及員工違反廉潔自律規(guī)定及違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行信訪(fǎng)監(jiān)督；初核有關(guān)信訪(fǎng)問(wèn)題；協(xié)調(diào)處理集體上訪(fǎng)和信訪(fǎng)活動(dòng)中發(fā)生的突發(fā)事件，做好上訪(fǎng)群眾的思想教育工作，維護(hù)信訪(fǎng)工作秩序；開(kāi)展信訪(fǎng)舉報(bào)調(diào)查研究工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、信訪(fǎng)接待
集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)由公司紀(jì)委、監(jiān)察室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。公司基層黨政部門(mén)收到群眾紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)后，應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)公司紀(jì)委、監(jiān)察室匯報(bào)，認(rèn)真做好紀(jì)委、監(jiān)察室交辦或需要配合的信訪(fǎng)舉報(bào)處理工作。
紀(jì)委、監(jiān)察室嚴(yán)格執(zhí)行“熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)記，妥善處理，教育疏導(dǎo)”信訪(fǎng)受理原則。在熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，認(rèn)真處理來(lái)信的同時(shí)，做好登記，并保管好完整的信封、信箋、郵票、郵戳及隨信所附的物品原件或原始記錄。對(duì)不屬紀(jì)檢監(jiān)察范圍的信訪(fǎng)件，要對(duì)信訪(fǎng)人講清不予受理的原因，并給予必要的指導(dǎo)和幫助。
凡具名信訪(fǎng)件應(yīng)予以答復(fù)，告訴其來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的處理情況；對(duì)匿名舉報(bào)，必要時(shí)可在適當(dāng)范圍內(nèi)公布調(diào)查處理結(jié)果；處理聯(lián)名信時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)核實(shí)聯(lián)名信反映的情況，實(shí)事求是，妥善處理，防止轉(zhuǎn)變成集體上訪(fǎng)。
四、紀(jì)律責(zé)任
信訪(fǎng)舉報(bào)受理及調(diào)查人員嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作制度》及相關(guān)保密規(guī)定，對(duì)違犯集團(tuán)公司《紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作制度》有關(guān)規(guī)定的，嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人員紀(jì)律責(zé)任。
五、舉報(bào)方式
1、來(lái)信（來(lái)訪(fǎng)）舉報(bào)。地址：上饒市信州區(qū)中山西路84號(hào)市城投集團(tuán)公司二樓紀(jì)委監(jiān)察室，郵編334000。
2、電話(huà)舉報(bào)。法定工作日時(shí)間撥打0793-8165519舉報(bào)電話(huà)進(jìn)行舉報(bào)。
中共上饒市城投集團(tuán)公司紀(jì)委
2014年11月28日
