今年中秋國慶假期，旅游流、探親流、學生流等出行需求激增，出行總量大幅提升。“雙節”期間（9月28日—10月6日），上饒火車站累計進出旅客約75萬人次，日均進出旅客約8.3萬人次。為滿足旅客的出行需求，上饒市城控集團綜合交通樞紐周密部署，在客流管控、安全保障、便民服務等方面精心籌備，圓滿保障了在節假日客流高峰期間旅客的安全、平穩、有序出行。
多維協同，保障旅客安全出行
上饒市綜合交通樞紐聯合相關職能部門對非法拉客接客、流浪乞討等行為進行全面排查和勸離，堅持“疏堵結合、以打促疏、標本兼治”的理念，采取定點和流動巡查相結合的方式，加強對重點區域、重點違法行為的查處力度，依托場站視頻監控識別可疑人員與車輛，有效保障節假日樞紐秩序。
多措并舉，保障旅客順暢出行
節前，根據客流評估，上饒市綜合交通樞紐發揮與上饒站無縫對接換乘的優勢，及時關注旅客流動性，根據實際情況加派人手、加強日常巡邏，并在客流量較大的出站口、扶梯及停車場出入口等地，安排專崗專職人員負責疏散引導，調整網約車和私家車接客模式，確保旅客順暢、有序出行。
多方配合，保障旅客溫暖出行
根據“雙節”疊加亞運的情況，上饒市綜合交通樞紐制定大客流應對預案，著重落實假期期間各項保障工作。綜合環境衛生采取“定點、定時、定人”的保潔作業模式，全天候24小時不間斷循環作業，“雙節”期間每日開展場站清洗清掃作業，共清運垃圾近40噸，使旅客出行環境整潔有序。同時，為方便旅客交通換乘，交通樞紐在場站設置多處導向標識，有助于旅客在出行期間辨別換乘方向，在出站口處設置的客服臺，也能夠第一時間為出站旅客提供幫助。
多管齊下，保障旅客安心出行
“雙節”假期期間，為積極營造良好的營商環境、規范文明經營行為，上饒市綜合交通樞紐每日安排工作人員加強對場站商鋪進行仔細巡查，主要檢查商鋪內消防設施是否齊全有效，防火安全制度是否落實到位，以及規范商鋪內衛生環境、商品陳列等情況，并嚴格規范商戶文明待客、誠信經營及用水用電安全，時刻關注商品臨期時間，防止銷售過期商品，全力為上饒火車站來往旅客提供良好的購物體驗。
上饒市城控集團綜合交通樞紐以優質的服務，順利完成了“雙節”期間樞紐客流保障任務，未來將全力保障樞紐安全，以“樞紐連通世界 服務鑄就品牌”的服務理念，扎實助力推進現代化大美上饒建設，為萬千旅客的安全出行保駕護航，共創美好出行環境！
供稿單位：天弘置業公司
撰文：萬亦舒
審核：葉峰
